octubre 2009

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III European Ecommerce Conference 2009: crónica resumen

31 octubre 2009 in Eventos, cursos, ferias y congresos by Ricardo Tayar | 3 comments

Bueno, aún estoy digiriendo la jornada del jueves 29 de octubre de 2009, porque la verdad es que fue intensa pero muy provechosa. Estuve en la III European Ecommerce Conference o EEC09, y elegí venir aquí porque tuve que decidir entre este evento y el OMExpo en Barcelona, pero al haber asistido antes a otros eventos OME preferí la III European Ecommerce Conference y tengo que decir que no me arrepiento para nada, ya que me pareció un excelente evento, con un nivel muy alto y sobre todo centrado en temas específicos (en este caso, el comercio electrónico), algo que se agradece porque es necesaria una especialización en los eventos relacionados con internet, algo que empiezo a ver cada vez más y que me gusta porque es un avance importante.

El escenario en el que se celebro el III European Ecommerce Conference, en el centro del escenario del teatro circo Price de Madrid.

El escenario en el que se celebro el III European Ecommerce Conference, en el centro del escenario del teatro circo Price de Madrid.

El programa de la III European Ecommerce Conference era apretado, muy interesante y muy concentrado, al ser todo en un día. Esto es lo que ví y mi opinión sobre ello: Sigue leyendo »

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Utilizar Google Analytics para el diseño web: los navegadores

27 octubre 2009 in Analítica Web, Diseño web by Ricardo Tayar | No comments

La analítica web puede sernos muy util a nivel de diseño web y puede ser una herramienta importante para conocer a nuestros usuarios y orientar correctamente nuestros diseños web hacia ellos. En el caso de que utilicemos Google Analytics hay una serie de datos que resultan fundamentales para el diseño web, así que ya sabes, si eres diseñador y te da repelús usar Google Analytics, no tengas tanto miramiento porque es una herramienta de medición que te va a ser fundamental para hacer un diseño web mucho mejor.

Google Analytics puede ayudarte con el diseño web en lo referente a los navegadores empleados por los usuarios.

A nivel de diseño web uno de los valores más importantes que nos ofrece Google Analytics es la posibilidad de ver los navegadores web que utilizan los usuarios que usan nuestro sitio web. En los ejemplos voy a utilizar los datos de un sitio web de comercio electrónico orientado fundamentalmente a España pero con usuarios y clientes en algunos paises como Venezuela, Chile o Uruguay. Si por ejemplo, analizo la información del mes de septiembre de 2009 veo la lista de los navegadores más utilizados y los porcentajes de tráfico correspondientes a cada uno (en Google Analytics se ve esta información en Usuarios/Navegadores). Esta información lógicamente me es muy util porque me dice que navegadores usan los usuarios de mi sitio web. En este caso los navegadores que se usan son estos:

Google Analytics nos muestra el porcentaje de visitas de nuestro sitio web que corresponde a cada navegador.

Google Analytics nos muestra el porcentaje de visitas de nuestro sitio web que corresponde a cada navegador.

Como podemos ver haciendo una rápida suma los usuarios que emplean Internet Explorer y Firefox suponen el 94,5% de las visitas al sitio web, con lo que ya tenemos una primera conclusión, por muy obvia que sea: nuestro sitio web debe funcionar perfectamente y estar correctamente diseñado para ser usado con Internet Explorer y Firefox como mínimo. Sigue leyendo »

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5 cosas que nunca querrás oir si trabajas en SEO

22 octubre 2009 in El loco loco mundo de internet, SEO - Posicionamiento Web by Ricardo Tayar | 11 comments

Yo empecé a trabajar en temas relacionados con el SEO hace unos 4 o 5 años (a raiz de comprobar que las páginas en flash de nuestros clientes no eran indexadas por Google), cuando la gente y sobre todo las empresas se empezaron a dar cuenta de que si no estaban en los buscadores perdían un trozo de la tarta del negocio cada vez más y más grande. Al poco tiempo de que esta realidad se generalizara cada vez más empresas pedían servicios relacionados con el SEO. Ya no importaba lo bonita que fuera la web o la cantidad de animaciones que tuviera, sino lo mucho o poco que apareciera en los buscadores.

Al SEO se le piden cosas que a veces rozan la magia o la ciencia-ficción. es algo pelín molesto, pero todo un clásico.

En estos años (que parezco un yayo) hay una serie de peticiones relacionadas con el SEO que me suelen hacer de forma recurrente y mis oidos chirrían tremendamente cada vez que las escucho. He seleccionado 5 cosas que un SEO no querrá oir nunca, pero las oye, y estoy seguro de que estos cinco ejemplos se quedan cortos y que los que trabajeis en cualquier actividad relacionada con el SEO habreis oido esto y mil burradas parecidas un montón de veces.

La imagen representa a un SEO asustado y tapándose los oidos para no escuchar más cosas como esas.

La imagen representa a un SEO asustado y tapándose los oidos para no escuchar más cosas como esas.

Esta es mi pequeña recopilación de las 5 cosas que nunca querrás oir si trabajas en el mundillo del SEO: Sigue leyendo »

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Maquetar el contenido web para el usuario al que va dirigido.

19 octubre 2009 in Analítica Web, Arquitectura web by Ricardo Tayar | 4 comments

Hoy en día prácticamente todos estamos de acuerdo, en mayor o menor medida, en eso de que “content is king” o lo que es lo mismo, el contenido es el rey. Es cierto que depende del tipo de sitio web que tengamos puede ser que el contenido tenga mayor o menor importancia, pero en líneas generales, lo que contamos en nuestro sitio web y, sobre todo, como lo contamos, puede ser el principal valor para conseguir clientes, ventas, formularios o cualquiera que sea nuestro objetivo.

Ahora bien, por muy buen contenido que tengamos, ¿es suficiente con eso?, ¿solo importa el contenido?. La respuesta es no, porque el contenido del sitio web es su núcleo, pero el envoltorio también es muy importante, es como si un caramelo que está riquísimo lo envolvieramos en un cutreenvoltorio de papel de water. Sería igual de bueno, pero desde luego no lo parecería. Vale que el ejemplo no es el más apropiado, pero a lo que voy es que si es importante tener un buen contenido web es igual de importante maquetar ese contenido de una manera adecuada para que resulte atractivo para el usuario.

De hecho, y lo voy a explicar con un caso práctico, simplemente cambiando la apariencia de una landing page de un sitio web sin variar el contenido pueden mejorarse valores tan importantes en un sitio web como el porcentaje de rebote, el tiempo de permanencia o el número de páginas vistas por usuario. Y todo ello simplemente variando la forma de presentar la información, sin tocar el contenido ni el SEO del sitio web, ni la programación ni ningún factor que no sea la disposición de la información (ni siquiera voy a llamarlo usabilidad, que es un concepto más complejo). Para tomar este tipo de decisiones sobre como maquetar un sitio web es fundamental utilizar Google Analytics o similar y analizar con tranquilidad los datos que la analítica web nos ofrece, aplicar el sentido común, escuchar a los usuarios y sobre todo olvidarse de las opiniones personales sobre los sitios web. No importa que nos guste o no, importa que consigamos el objetivo que se pretende. Sigue leyendo »

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El síndrome de Diógenes digital, la plaga del siglo XXI.

11 octubre 2009 in El loco loco mundo de internet by Ricardo Tayar | 1 comment

Antes de escribir este post pensaba que era la única persona del mundo que empleaba el término “síndrome de Diógenes digital“, pero ahí están nuestros amigos, los buscadores de internet, para demostrarme que mucha más gente antes que yo ha utilizado este término. Lástima, no podré decir que lo he acuñado yo.

Aún así, desde hace 3 o 4 años observo que la mayoría de mis amigos padece esta variante del síndrome de Diógenes, pero lo mejor es empezar por el principio, ¿qué es el síndrome de Diógenes digital?, pues sencillamente una variación moderna del síndrome de Diógenes, que es un trastorno del comportamiento que se manifiesta en un gran aislamiento de la persona y en la acumulación compulsiva de cualquier tipo de objetos, generalmente ropa, desperdicios o similares. Lo hemos visto en las noticias un montón de veces, generalmente en personas mayores que viven solas y que acumulan lo que sea, siendo esa obsesión por acumular el centro de su vida.

Para saber si un amigo o tú mismo padece esta enfermedad tan propia de los tiempos modernos, atento a estos 10 sintomas, que son los que definen si una persona padece o no el síndrome de Diógenes digital: Sigue leyendo »

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Optimizar vuestros anuncios de AdWords, porque todos usamos los mismos títulos

8 octubre 2009 in SEM - Search Engine Marketing by Ricardo Tayar | 1 comment

La verdad es que el uso de Google AdWords es ya algo tan masivo y de uso tan común, que cada vez es más habitual ver para una cadena de búsuqeda un buen montón de anuncios que son exactamente iguales, o por lo menos lo parecen a simple vista. Y esto es un problema señores, porque si todos somos iguales es que nadie sobresale, y si nadie sobresale nadie marca la diferencia y por tanto el usuario no ve la diferencia entre hacer clic en el anunciante A y en el anunciante B, porque sus anuncios son prácticamente dos calcos.

¿Por qué hay tantísimos títulos de anuncios de AdWords repetidos? Pues puede ser por varias razones: puede que los anunciantes utilicen demasiado la fórmula de {keyword} (inserción dinámica de palabra clave), puede ser porque no somos capaces de ser creativos e imaginativos en solo 25 caracteres de espacio, puede ser porque como vemos que el anuncio de la competencia funciona (o eso creemos) le copiamos el título o puede ser porque todos usamos la misma fórmula para hacer el título de un anuncio de AdWords. Sigue leyendo »

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El porcentaje de rebote no afecta al posicionamiento en Google

6 octubre 2009 in Analítica Web, SEO - Posicionamiento Web by Ricardo Tayar | 19 comments

Este tema siempre ha sido bastante controvertido, ¿afecta el porcentaje de rebote de nuestros sitios web al posicionamiento orgánico en Google?. Hay opiniones para todos los gustos, pero en el Search Congress de Valencia pude oir una explicación de Javier Arias, ingeniero de ventas de Google, que aclaraba que el porcentaje de rebote no afecta al posicionamiento en Google.

Supongo que todo el mundo lo sabe, pero el porcentaje de rebote (o bounce rate, en inglés) es un dato que se ve en el panel principal de Google Analytics que representa el porcentaje de usuarios que solo han visto una página de tu sitio web. Por ejemplo, el porcentaje de rebote de este blog de los últimos tres meses, es de un 79,89%, ¿es eso mucho, es poco, importa, no importa?. El porcentaje de rebote es un dato muy relativo y aunque mucha gente lo toma como un indicativo de calidad del sitio (menor porcentaje de rebote = mayor calidad del sitio), en mi opinión simplemente determina si un sitio web en su conjunto interesa mucho o no, porque puede haber sitios web con artículos muy interesantes pero no por ello te interesa el resto de su contenido.

Datos de porcentaje de rebote, etc de los últimos dos meses.

Datos de porcentaje de rebote, etc de los últimos dos meses.

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Search Congress Valencia 2009: Un breve resumen y crónica.

5 octubre 2009 in Eventos, cursos, ferias y congresos, ORM - Reputación Online, SEO - Posicionamiento Web by Ricardo Tayar | 4 comments

Bueno, pues fuí al Search Congress de Valencia 2009, asistí a tres workshops, ví todas las charlas y ponencias del congreso, salvo la última, porque tenía que volver a casa conduciendo un buen montón de horas, y ahora estoy valorando lo que he visto y si realmente ha respondido a mis expectativas o no.

Para resumir rápidamente, diré que el Search Congress de Valencia, en general, me ha dejado muy satisfecho. La norma han sido workshops o talleres de bastante nivel, al igual que el congreso, y, como todo el mundo, decir que el ambiente y el escenario del congreso ha sido inmejorable. Para muestra una foto de la charla de Ismael El-Qudsi en la que podeis apreciar que el fondo del escenario del auditorio es una gigantesca pecera por la que se paseaban hasta tiburones, amigos, eso sí, tamaño micromachine, pero tiburones a fin de cuentas:

Ismael El-Qudsi durante su charla en Search Congress Valencia

Ismael El-Qudsi durante su charla en Search Congress Valencia

En futuros post en los próximos días intentaré hablar más en detalle de lo oido tanto en workshops como en el congreso del Search Congress de Valencia, pero ahora mismo me voy a limitar a hacer un breve resumen y valoración de lo que nos encontramos allí. Mis expectativas eran bastante alta, tanto por el nombre del congreso como por los ponentes y los títulos de los workshops y las charlas y ponencias, y, en una versión muy resumida, esto encontré: Sigue leyendo »

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Conseguir mucho tráfico web en muy poco tiempo: efectos y consecuencias.

4 octubre 2009 in El loco loco mundo de internet by Ricardo Tayar | 3 comments

Supongo que lo que todos buscamos cuando escribimos en un blog o en cualquier otro medio, digital o no, es, por un lado, expresar nuestra opinión sobre determinados temas, y por otro, conseguir que nos lea cada vez más gente. Este último objetivo, que cada vez nos lea más gente, en los medios digitales se convierte en conseguir tráfico o conseguir visitas. Todos queremos lo mismo: visitas, visitas y más visitas. Pero, ay, ¿qué pasa si conseguimos muchas visitas a nuestra web o blog en muy poco tiempo?.

Escribo este post más de dos meses después de haber sufrido el efecto de un aluvión de visitas a un blog aficioando en el que escribo en menos de 24 horas a principios de agosto, consecuencia de haber aparecido en portada de meneame.net y en otros marcadores sociales y webs de mucha relevancia. He aparecido previamente en portada de meneame.net y similares (aunque no tanto como me gustaría) pero en esta ocasión el “efecto menéame” ha sido mucho mayor de lo esperado, porque se ha propagado de forma viral entre varias webs que han enlazado a un contenido mío.

Aquí podeis ver un gráfico de Google Analytics que muestra la evolución de las visitas esa web, un blog. De tener 58 visitas el jueves 6 de agosto a 48.113 el sábado 8 de agosto, y eso mientras el servidor aguanto:

Grafico de visitas efecto de muchos enlaces a este post desde sitios webs muy populares.

Grafico de visitas efecto de muchos enlaces a este post desde sitios webs muy populares.

Veamos la cronología del suceso, por partes: Sigue leyendo »

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