Así lucia el taller SEMPO de casos de éxito en Ficod 2009

Lo mejor del taller de SEMPO de casos prácticos SEO y SEM fue sin duda el formato.

En el taller hubo 4 ponentes, cada uno de una empresa diferente, y un moderador. Cada ponente contaba con 10 minutos de tiempo (lógicamente, no hubo nada de paja y todo fue chicha) para explicar su caso práctico: cual era el objetivo del cliente, que hicieron y como para lograrlo y cual fue el resultado final. Una vez los ponentes hubieron expuesto sus casos prácticos, turno de preguntas de 20 minutos, y así se consumía la hora de duración del taller. Como formato, de lo mejor de Ficod y eventos similares, y sobre todo, se agradece y mucho el basar las charlas en casos reales aportando datos sobre la metodología empleada o sobre los resultados obtenidos a través de las estrategias SEO, SEM y SMO definidas para cada caso. No se trata de desvelar toda la información, algo que lógicamente no puede hacerse, sino solo aquella que se puede compartir, y eso es algo realmente util, y se agradece, la verdad.

El moderador era Ismael El-Qudsi, que fue dando paso a cada uno de los ponentes para que expusieran su caso práctico en 10 minutos, y que al final de las exposiciones dinamizó las intervenciones, preguntas, etc… Lo que me extrañó en este taller fue, a mi juicio, el poco público que había. Yo pensaba que iba a estar lleno a reventar, y aunque si que había bastante gente, me extrañó que con tantísimo interés en los temas SEO, SEM, SMO, etc… no hubiera palos por sentarse. A lo mejor Ficod no era el foro más adecuado, pero desde luego yo pensaba que habría muchísima más gente, dado que siempre demandamos más ponencias de este tipo, basadas en la práctica y en el método de uso de las estrategias SEO, SEM, etc… En fin, el que no vino pudiendo hacerlo deberá arrepentirse.

No recuerdo bien el orden del resto de ponentes, pero el primero en hablar fue Alberto Alonso, de New Briefing, que nos contó la estrategia que habían seguido para el rediseño de un sitio web de un fabricante de cocinas, cuyos objetivos eran mejorar su nivel de tráfico y resultar más faciles de encontrar en buscadores. La estretagia empleada en New Briefing pasó, entre otras cosas, por rehacer el sitio web y desechar el antiguo, hecho en flash, y por convencer al cliente de que los contenidos que pensaba utilizar para una revista impresa tradicional fueran a la web. Además, se planteo una estructura indexable al 100% buscando la canonización de todos los contenidos, llegando a crear más de 3.000 páginas de contenido, a la vez que se creó una aplicación para que los usuarios pudieran diseñar su propia cocina. Con todo ello se consiguió incrementar el tráfico orgánico en más de un 200%, reducir de un 65% a un 35% el porcentaje de rebote, multiplicar por más de dos el tiempo de permanencia en el sitio, etc. Lo que Alberto Alonso planteó fue sobre todo la importancia de que todos los cambios obedezcan a una estrategia bien definida por parte de la empresa y buscando un objetivo claro.

El siguiente, si no recuerdo mal, fue Juan Antuña, de Kanvas Media, que presentó un caso muy concreto e interesante de uso de Twitter para conseguir mayor audiencia para un perfil muy concreto: personas interesadas en información financiera. Para conseguir una mayor audiencia de ese Twitter crearon un robot que localizaba usuarios interesados en términos relacionados con la temática del Twitter que se quería potenciar. Una vez localizados los usuarios que interesaban automáticamente pasaban a ser seguidos (following) y de éstos, un 53% se convertía en seguidor (follower) del canal de Twitter a promocionar. El ejemplo se desarrolló más a fondo y Juan nos comentó como habían definido la estrategia para ganar seguidores en ese canal de Twitter. Fue muy interesante y además, por lo menos para mi, muy novedoso.

Si la memoria no me traiciona, el tercer ponente, con sus 10 minutos, fue Victor Puig, de Overalia, que explico un caso construido desde cero, algo muy interesante. Un cliente que había recurrido a ellos para definir su estrategia y presencia en internet desde el principio. La estrategia del cliente, que vende recambios de coche nuevos online, se ha basado en crear mucho contenido con las referencias de todos los recambios de coche de los que dispone utilizando unas URLs lo más amable posibles (buscando sobre todo el tráfio SEO de long tail) y, sobre todo, potenciando las búsquedas desde su home, facilitando al usuario las búsquedas de los productos a comprar de varias formas posibles, para que la facilidad de uso del sitio sea máxima.

El último fue Fernando Maciá, de Human Level, que explico en sus 10 minutos la estrategia que habían seguido para que las webs pertenecientes a un grupo editorial duplicaran su tráfico SEO por dos en un año de tiempo. Fernando explico que se consiguió el objetivo principalmente por el alineamiento entre ellos y los departamentos de marketing y sistemas del cliente, algo fundamental para que cualquier proyecto, sea o no de internet, llegue a buen fin: que cada uno haga su parte. Aunque hizo una exposición muy muy completa (eliminación de contenido duplicado, problemas con Joomla, como afrontar migraciones en medio del proyecto… le dio tiempo a todo, en 10 minutos) me quedo con que parte de su plan para conseguir el objetivo paso por hacer formación SEO para marketing y sistemas del cliente (algo muy interesante, es como lo de dar peces o enseñar a pescar, y él optó en este ejemplo por enseñar a pescar al cliente) y también con que pactaron un contrato muy interesante con el cliente: con penalizaciones por tramos si no se conseguía el objetivo, y del mismo modo, también bonificaciones. Un planteamiento de contratación muy interesante, y arriesgado.

En el turno de preguntas no tuve oportunidad de quedarme porque corría el riesgo de perder el tren, pero desde luego el formato y la calidad de ponentes y ejemplos lo convirtió en una de mis mejores experiencias en este Ficod de 2009, así que enhorabuena por ello a todos los participantes.

La verdad es que para mi fue una alegría y una auténtica sorpresa encontrarme con un enjuto mojamuto de tamaño natural en Ficod 2008, y por supuesto no dude en hacerme la foto de rigor con nuestro querido personajillo favorito.

Enjuto Mojamuto y yo. Para mi fue un momento mágico.

No me equivoco si digo que la presencia de este Enjuto Mojamuto de tamaño natural fue de lo más interesante del Ficod para mucha gente, porque durante todo el evento era continua la cantidad de gente que iba a hacerse fotos con Enjuto… la verdad es que tiene más poder de convocatoria que alguna de las mesas redondas o talleres de Ficod 2008, así de claro. De hecho, yo me encontré con varias personas conocidas del trabajo y prácticamente todos querían hacerse la fotito de rigor. Así que ya pueden temblar algunos personajes de carne y hueso, porque la verdad es que resulta más simpático y gratificante encontrarse con un muñeco de Enjuto Mojamuto antes que con según que personas… y eso da que pensar.

Desde mi punto de vista, lo mejor ha sido:

El evento en si mismo. Que existan eventos como Ficod 2008 es bueno para cualquier profesional que trabajé en internet en la forma que sea.

El nivel de los ponentes. En general, me han gustado más los ponentes de las mesas redondas, pero se han escuchado cosas interesantes de gente muy relevante en el medio en general, con representación de bastantes sectores de peso en la red: música, formación, cine, marketing, etc…

Y la cruz, lo que menos me ha gustado:

El horario simultaneo de varias cosas de interés. A veces en el calendario del día coincidan en hora hasta tres cosas que me resultaban de interés: un taller, una mesa redonda y otra ponencia, lo que te obliga a elegir, quieras o no, y es una pena no poder aprovecharlo al máximo. Entiendo que debe ser así y es responsabilidad de cada uno elegir lo que más le interesa, pero no entiendo que sea necesario que todas las cosas empiecen exactamente a la misma hora, por ejemplo.

El hecho de que muchos ponentes no se mojen. Realmente esto no es un tema de Ficod 2008, sino algo que pasa en casi todos los eventos. La mayoría de los ponentes que representan a un gran grupo, sea del tipo que sea, rara vez se mojan ante las preguntas de los asistentes y siempre se salen por la tangente, y la verdad, creo que a todos nos gustaría que a veces se mojaran, aunque solo fuera un poco.

Pero la verdad es que en resumen me ha dejado un muy buen sabor de boca. En líneas generales me ha parecido bien organizado y de un nivel muy alto como media, y solo espero que el nivel se mantenga en futuras ediciones.

Desde la humildad de mi blog felicito a los organizadores, porque creo que les ha salido francamente bien.