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15 claves para triunfar y tener éxito en el comercio electrónico

19 julio 2010 in Comercio electrónico by Ricardo Tayar | 3 comments

Llevo días dándole vueltas al tema de por que unos comercios electrónicos triunfan y otros no, porque sitios web aparentemente desastrados triunfan y otros más trabajados no consiguen hacerse un hueco.

Desde luego, no hay respuesta fácil porque en el comercio electrónico el factor suerte influye, y mucho, pero si es cierto que hay una serie de claves que parece obvio que si cumplimos nuestras posibilidades de éxito son mayores.

El comercio electrónico exige una dedicación plena y gran atención al detalle, y si además cumples con estas 15 claves, deberías tener un ecommerce de éxito.

Además, me encantan los titulares en este plan tipo “20 consejos para hacer clic en un botón rosa” y similares, y no puedo evitar hacer uno cada vez que tengo oportunidad, como este.

Al grano, las 15 claves para triunfar en el comercio electrónico, o ecommerce para los que os guste la terminología en inglés, son:

  1. Pensar en la internacionalización del proyecto desde el principio. Desde luego, si nuestro mercado es internet, nuestro mercado es el mundo, y a priori no debemos cerrarnos posibilidades de venta más allá de nuestras fronteras.
  2. Finánciate a medida que desarrollas el negocio.
  3. Necesitas una verdadera apuesta por el online, no pruebes. Esto es fundamental. Si hacemos comercio electrónico no debe hacerse como una alternativa o como una prueba “para ver si funciona”. Eso siempre significara que destinaremos recursos secundarios o residuales y el comercio electrónico, como cualquier otra cosa, precisa de una dedicación exclusiva si queremos que de verdad funcione. Experimentos no, por favor. Eso se hacía hace 10 años o más.
  4. Debe haber una lógica de negocio, un plan y conocer tu mercado. Desde luego el vender lo que sea por internet no puede responder a una bomberada o que te has acostado por la noche, has soñado con patitos de goma y te dices “vender patitos de goma por internet es el futuro”. ¿Qué vas a vender, cómo lo vas a vender, cómo lo vas a cobrar, a qué mercado vas a ir primero, a qué segmento de público? Son solo algunas de las preguntas mínimas necesarias para empezar. Sigue leyendo »

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Spotify, ¿es rentable el futuro de la música online?

14 septiembre 2009 in El loco loco mundo de internet, Eventos, cursos, ferias y congresos, General by Ricardo Tayar | 1 comment

El pasado mes de abril estuve en el OME 2009, en Madrid, y pude asistir a la ponencia (aunque más bien fue un discurso comercial en toda regla) que hizo Lutz Emmerich, country manager para España de Spotify. Lutz nos explico que era Spotify, qué podía hacer, las ventajas que tenía Spotify para el mundo de la música y, lo más interesante, a priori, su modelo de negocio, el como se va a rentabilizar Spotify, el donde están los beneficios.

Para quien no sepa qué es, Spotify es una aplicación que descargas e instalas en tu PC y que te permite, conectándose a internet (no es una web), escuchar música de un montón de artistas. Eso sí, no es una aplicación pública, sino que debes ser invitado por alguien que ya tenga una cuenta.

Spotify en funcionamiento reproduciendo canciones de Motorhead. Una buena elección.

Spotify en funcionamiento reproduciendo canciones de Motorhead. Una buena elección.

Lutz nos dijo, textualmente, que Spotify pretende ofrecer toda la música del mundo, de manera gratuita y legal. Ahí es nada: toda la música, gratis y legal. Un sueño hecho realidad. Pero, ¿es esto posible?, ¿es rentable?, ¿lo permitirá la industria de la música?.

Según Lutz Emmerich, en el OME 2009, el funcionamiento es muy sencillo: Spotify paga a los sellos musicales por explotar sus canciones en su aplicación y así puede ofrecerlas gratis a sus usuarios, pero, ¿donde está el dinero para Spotify?. Porque así contado Spotify parece una utopía para conciliar el mundo de la música con internet. Y es que claro, si yo soy Spotify y doy acceso a toda la música del mundo, gratis y de forma legal, lo que me cuesta un dinero, ¿qué gano yo, donde están mis beneficios? Sigue leyendo »

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SeedRocket 2008: Proyectos elegidos y fin de fiesta

17 julio 2008 in El loco loco mundo de internet by Ricardo Tayar | 3 comments

Ayer fui a la última jornada del SeedRocket a ver la presentación de los proyectos y asistir a la confirmación de cuales iban a ser los proyectos elegidos para ser financiados.

Para el que no lo sepa, el SeedRocket es una iniciativa de Jesús Monleón y Vicente Arias para que emprendedores de internet presenten sus proyectos de negocio y obtengan financiación para convertir lo que muchas veces es una idea en un negocio viable y fructífero. Aparte de ellos dos, hay una gran cantidad de emprendedores de éxito en internet y mentores vinculados a esta iniciativa: Nacho Sala y Marek Fodor de Atrápalo, Carlos Blanco de ITNet, Albert Feliu, Daniel Torres y un larguísimo etcetera de personas de gran relevancia en el desarrollo de los negocios en internet en España. Se agradecen este tipo de iniciativas, muy necesarias, pero que también exige un gran compromiso por parte de fundadores y mentores.

SeedRocket 2008

A eso de las 13:30 llegábamos a Barcelona desde Zaragoza, deseosos sobre todo de ver a Angel y Miguel, que llevaban más de una semana en la Universidad Europea de Barcelona (lugar donde se ha celebrado este SeedRocket 2008) trabajando con sus mentores y compañeros en WedTool, un proyecto en el que he participado, y que ellos han defendido en SeedRocket con toda la fe del mundo y el máximo compromiso… bueno, sigo, que caigo en el autobombo. Bajaron a buscarnos y pudimos ver los consejos que les daba Vicente Arias de cara a la presentación de 7 minutos que tenían que hacer al igual que los otros proyectos del SeedRocket. En ese tiempo cada uno de los proyectos tenía que explicar qué iba a hacer, cómo lo iba a hacer y esbozar su plan de negocio y lo que iba a hacer con la inversión que consiguiera. Después de los consejos nos fuimos a comer…

En la comida hablamos todos de como lo veiamos, del futuro, Angel y Miguel nos contaron como veían al resto de proyectos y participantes, etc… Fue una comida rápida, porque WedTool presentaba a las 16:00 más o menos y había que pulir cosas.

Me llamó la atención el buen rollo general. Estuve de risas con la gente de escapadarural.com, hablando con Ruth de Zoomki, que es amiga de Nuño Valenzuela, que nos atendió muy bien en el SMX de Madrid. Me presentaron a Nacho Sala, a Vicente Arias, a Jesús Monleón, etc… En fin que fue todo un poco locura a saco.

A eso de las 16:00 empezaron las presentaciones, no recuerdo quien empezó, pero sí que WedTool fuimos los segundos. Solo nos dejaron asistir a la presentación de WedTool, que Angel defendió a capa y espada, siendo capaz de decir solo treinta y pico veces la palabra “vale” en 7 minutos (Vicente Arias las contó, y aunque os parezcan muchas veces, son pocas para Angel).

Después de ver la presentación tuvimos que esperar algo más de una hora, que los organizadores y mentores nos pidieron para deliberar que tres proyectos de todos los del campus iban a resultar elegidos para recibir financiación, optar a un crédito y disponer de un plan de trabajo con mentores de 4 meses.

A eso de las 19:30 llegó el momento y entre Vicente Arias y Jesús Monleón dijeron los tres nombres que todos queriamos oir:

WedTool

Escapada Rural

…y Linkua

Estos tres proyectos han sido los elegidos en este SeedRocket, y creó que alguno más podría haber triunfado. A mi en particular me gustaba la idea de MyCreativeTours, a pesar de algunos aspectos complicados del planteamiento… suerte para la próxima vez y enhorabuena a todos!!!

SeedRocket 2008

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