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Desde el pasado 27 de enero ya tengo disponibles las anotaciones de Google Analytics en todos los pérfiles web a los que tengo acceso. Ahora, queda la segunda parte, las anotaciones funcionan pero ¿cómo se pueden usar las anotaciones de Google Analytics de forma útil?.

En realidad, el uso de las anotaciones de Google Analytics está bastante bien explicado en este vídeo publicado en el canal de Google Analytics en YouTube

Las anotaciones de Google Analytics son muy útiles para vincular eventos concretos con picos o variaciones relevantes en el tráfico web que medimos.

Un ejemplo de anotaciones en Google Analytics.

Un ejemplo de anotaciones en Google Analytics. Muy útiles para ver la evolución del tráfico web en su contexto (el gráfico se ve borroso, pero haciendo clic lo vereis claro y meridiano).

Pero yo me voy a permitir ser más concreto y especificar 5 formas de usar las anotaciones de Google Analytics con una orientación concreta: Sigue leyendo »

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Después del primer día de Search Congress Bilbao, el de los workshops, terminé el día desvirtualizando (conociendo en persona, vamos) a @seozaragoza, un muy buen SEO de la capital maña al que solo conocía vía Twitter y que se dedica al negocio de las cestas de navidad en internet. Tuvimos la oportunidad de cenar en un auténtico wok vasco, tomar unos vinos y hablar de todas las teorías habidas y por haber del SEO y de como nos habáin funcionado diferentes técnicas en nuestras respectivas webs. Una noche muy agradable, pero estaba destrozado del viaje + workshops, así que a la cama prontito.

Adelanto que no asistí a todas las charlas, por lo que solo hablo de aquellas a las que asistí o en las que puse atención. Las tres últimas charlas tuve que perdérmelas, porque me esperaban más de 300 km de carretera y no era plan salir a eso de las 10 de la noche de Bilbao con una lluvia importante de acompañante.

El día 29 comenzó con la charla de Nuño Valenzuela en el auditorio principal. Antes de hablar de la charla en sí, agradecer a los que diseñaran ese auditorio que pensaran en los portatiles tanto, ya que cada asiento tenía una mesa plegable delante para apoyar el portatil y además una toma de corriente en el suelo, lo que no es muy habitual. Además la ADSL WiFi funcionó muchísimo mejor que el día anterior.

Nuño Valenzuela, Searchology: la búsqueda universal

A lo que iba, Nuño Valenzuela en Search Congress Bilbao nos habló de searchology, de búsquedas y sobre todo, de la importancia de comprender el funcionamiento de las búsquedas y el porqué de éstas como gran valor del SEO del futuro, en una charla que sobre todo consiguió hacerme pensar. De todo lo que Nuño nos contó os sintetizo lo que para mí fue lo más interesante, o por lo menos lo más llamativo: Sigue leyendo »

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No han pasado ni 4 meses desde el Search Congress de Valencia, que fue los días 1 y 2 de octubre de 2009 y ya hemos tenido una nueva edición en 2010, el Search Congress Bilbao, que se celebró los pasados 28 y 29 de enero, y para allá que fuimos, para asistir a varios workshops el primer día, y a las charlas del congreso como tal, el segundo día.

Para empezar, asistimos varias personas juntas, porque al haber workshops simultaneos de bastante interés y no tener superpoderes que me permitan estar en varios sitios a la vez, era o eso o perderse muchas cosas. En concreto, yo asistí a dos workshops el primer día, el de los blogs como herramientas de maketing, de Carlos Redondo, y el de redes sociales, comunicación y empresas, que en teoría iba ser impartido por Marc Vidal, y finalmente contó con la presencia de Jesús Gordillo para impartir el workshop.

Nuño Valenzuela durante su charla en el Search Congress de Bilbao, durante el segundo día.

Nuño Valenzuela durante su charla en el Search Congress de Bilbao, durante el segundo día. No hice fotos de los workshops, que no era lo suyo.

Decidí asistir al Search Congress de Bilbao por el buen sabor de boca que me dejo el Search Congress de Valencia, pero de verdad que no entiendo porque los eventos de internet parece que se hagan la competencia entre sí, ya que el mismo día 28, en Barcelona, fue el BarCamp de comercio electrónico. Como hubo que elegir, elegí el Search Congress de Bilbao, pero de verdad que me hubiera gustado no tener que elegir entre dos eventos que me interesaban por igual, ¿no hay más días en el calendario?.

Bueno, hablando del Search Congress de Bilbao, aquí va mi experiencia por aquellas tierras contada de forma cronológica. En este primer post hablaré de los dos workshops a los que asistí en persona y no haré referencia a los otros workshops, porque no fuí en persona, aunque por lo comentado y leido, parece que el workshop que más buzz generó fue el de Javier Casares sobre infraestructura SEO. Sigue leyendo »

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El diseño web es una actividad que día a día, conforme el uso de internet es más general, va cobrando cada vez más importancia, ya que ante la demanda de creación y mantenimiento de sitios web cada vez más profesionalizados se hace necesario contar con buenos diseñadores web.

Lo malo es que la profesión de diseñador web alberga a muchos perfiles, algunos muy profesionales y conscientes de lo que supone el diseño de web y otros que simplemente se apuntan al carro porque saben manejar Dreamweaver un poco por encima y consideran que con eso ya son diseñadores web.

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Aquí tenemos un diseño web reciente, de 2008 o 2009, aunque no lo parezca, ¿os atreveis a llamar profesional del diseño web a su autor?

La principal característica del diseño web y la que lo diferencia de otros tipos de diseño, es que requiere un buen conocimiento de conceptos como navegadores, usabilidad, arquitectura de la información, resoluciones, código HTML y demás zarandajas técnicas y no técnicas directamente relacionadas con el medio en el que trabaja el diseñador web: internet. En resumen, puedes ser un gran diseñador gráfico, pero eso no te convierte en un buen diseñador web, y la fórmula también se aplica a la inversa.

Después de conocer a muchos y trabajar yo mismo como diseñador web unos cuantos años, participar en procesos de selección e incluso hacerlos, os incluyo unas listas de mínimos que SI y que NO debe cumplir un diseñador web para poder considerarlo como tal. La lista podría ampliarse mucho en ambos sentidos, pero se trata de ver lo básico que debe tener y no tener un diseñador web.

Lo que SÍ debe saber o tener un diseñador web que sabe diseñar webs:

  1. En su portafolio deben aparecer varias direcciones web diseñadas por él mismo. Si un diseñador web no tiene URLs en su portafolio solo hay dos posibilidades: no sabe hacer webs o las que ha hecho le averguenzan y no las pone en su curriculum. En cualquier caso nada bueno.
  2. Debe conocer y utilizar CSS. Hoy en día, por muchísimos factores, el uso de CSS es imprescindible en el diseño web. Si un diseñador web no utiliza CSS generalmente es porque no se ha molestado en aprender y estar actualizado o porque sigue diseñando webs basadas en el uso de flash o en tablas y recorte de imágenes. Sigue leyendo »

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La analítica web puede sernos muy util a nivel de diseño web y puede ser una herramienta importante para conocer a nuestros usuarios y orientar correctamente nuestros diseños web hacia ellos. En el caso de que utilicemos Google Analytics hay una serie de datos que resultan fundamentales para el diseño web, así que ya sabes, si eres diseñador y te da repelús usar Google Analytics, no tengas tanto miramiento porque es una herramienta de medición que te va a ser fundamental para hacer un diseño web mucho mejor.

Google Analytics puede ayudarte con el diseño web en lo referente a los navegadores empleados por los usuarios.

A nivel de diseño web uno de los valores más importantes que nos ofrece Google Analytics es la posibilidad de ver los navegadores web que utilizan los usuarios que usan nuestro sitio web. En los ejemplos voy a utilizar los datos de un sitio web de comercio electrónico orientado fundamentalmente a España pero con usuarios y clientes en algunos paises como Venezuela, Chile o Uruguay. Si por ejemplo, analizo la información del mes de septiembre de 2009 veo la lista de los navegadores más utilizados y los porcentajes de tráfico correspondientes a cada uno (en Google Analytics se ve esta información en Usuarios/Navegadores). Esta información lógicamente me es muy util porque me dice que navegadores usan los usuarios de mi sitio web. En este caso los navegadores que se usan son estos:

Google Analytics nos muestra el porcentaje de visitas de nuestro sitio web que corresponde a cada navegador.

Google Analytics nos muestra el porcentaje de visitas de nuestro sitio web que corresponde a cada navegador.

Como podemos ver haciendo una rápida suma los usuarios que emplean Internet Explorer y Firefox suponen el 94,5% de las visitas al sitio web, con lo que ya tenemos una primera conclusión, por muy obvia que sea: nuestro sitio web debe funcionar perfectamente y estar correctamente diseñado para ser usado con Internet Explorer y Firefox como mínimo. Sigue leyendo »

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Yo empecé a trabajar en temas relacionados con el SEO hace unos 4 o 5 años (a raiz de comprobar que las páginas en flash de nuestros clientes no eran indexadas por Google), cuando la gente y sobre todo las empresas se empezaron a dar cuenta de que si no estaban en los buscadores perdían un trozo de la tarta del negocio cada vez más y más grande. Al poco tiempo de que esta realidad se generalizara cada vez más empresas pedían servicios relacionados con el SEO. Ya no importaba lo bonita que fuera la web o la cantidad de animaciones que tuviera, sino lo mucho o poco que apareciera en los buscadores.

Al SEO se le piden cosas que a veces rozan la magia o la ciencia-ficción. es algo pelín molesto, pero todo un clásico.

En estos años (que parezco un yayo) hay una serie de peticiones relacionadas con el SEO que me suelen hacer de forma recurrente y mis oidos chirrían tremendamente cada vez que las escucho. He seleccionado 5 cosas que un SEO no querrá oir nunca, pero las oye, y estoy seguro de que estos cinco ejemplos se quedan cortos y que los que trabajeis en cualquier actividad relacionada con el SEO habreis oido esto y mil burradas parecidas un montón de veces.

La imagen representa a un SEO asustado y tapándose los oidos para no escuchar más cosas como esas.

La imagen representa a un SEO asustado y tapándose los oidos para no escuchar más cosas como esas.

Esta es mi pequeña recopilación de las 5 cosas que nunca querrás oir si trabajas en el mundillo del SEO: Sigue leyendo »

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Hoy en día prácticamente todos estamos de acuerdo, en mayor o menor medida, en eso de que “content is king” o lo que es lo mismo, el contenido es el rey. Es cierto que depende del tipo de sitio web que tengamos puede ser que el contenido tenga mayor o menor importancia, pero en líneas generales, lo que contamos en nuestro sitio web y, sobre todo, como lo contamos, puede ser el principal valor para conseguir clientes, ventas, formularios o cualquiera que sea nuestro objetivo.

Ahora bien, por muy buen contenido que tengamos, ¿es suficiente con eso?, ¿solo importa el contenido?. La respuesta es no, porque el contenido del sitio web es su núcleo, pero el envoltorio también es muy importante, es como si un caramelo que está riquísimo lo envolvieramos en un cutreenvoltorio de papel de water. Sería igual de bueno, pero desde luego no lo parecería. Vale que el ejemplo no es el más apropiado, pero a lo que voy es que si es importante tener un buen contenido web es igual de importante maquetar ese contenido de una manera adecuada para que resulte atractivo para el usuario.

De hecho, y lo voy a explicar con un caso práctico, simplemente cambiando la apariencia de una landing page de un sitio web sin variar el contenido pueden mejorarse valores tan importantes en un sitio web como el porcentaje de rebote, el tiempo de permanencia o el número de páginas vistas por usuario. Y todo ello simplemente variando la forma de presentar la información, sin tocar el contenido ni el SEO del sitio web, ni la programación ni ningún factor que no sea la disposición de la información (ni siquiera voy a llamarlo usabilidad, que es un concepto más complejo). Para tomar este tipo de decisiones sobre como maquetar un sitio web es fundamental utilizar Google Analytics o similar y analizar con tranquilidad los datos que la analítica web nos ofrece, aplicar el sentido común, escuchar a los usuarios y sobre todo olvidarse de las opiniones personales sobre los sitios web. No importa que nos guste o no, importa que consigamos el objetivo que se pretende. Sigue leyendo »

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El pasado mes de abril estuve en el OME 2009, en Madrid, y pude asistir a la ponencia (aunque más bien fue un discurso comercial en toda regla) que hizo Lutz Emmerich, country manager para España de Spotify. Lutz nos explico que era Spotify, qué podía hacer, las ventajas que tenía Spotify para el mundo de la música y, lo más interesante, a priori, su modelo de negocio, el como se va a rentabilizar Spotify, el donde están los beneficios.

Para quien no sepa qué es, Spotify es una aplicación que descargas e instalas en tu PC y que te permite, conectándose a internet (no es una web), escuchar música de un montón de artistas. Eso sí, no es una aplicación pública, sino que debes ser invitado por alguien que ya tenga una cuenta.

Spotify en funcionamiento reproduciendo canciones de Motorhead. Una buena elección.

Spotify en funcionamiento reproduciendo canciones de Motorhead. Una buena elección.

Lutz nos dijo, textualmente, que Spotify pretende ofrecer toda la música del mundo, de manera gratuita y legal. Ahí es nada: toda la música, gratis y legal. Un sueño hecho realidad. Pero, ¿es esto posible?, ¿es rentable?, ¿lo permitirá la industria de la música?.

Según Lutz Emmerich, en el OME 2009, el funcionamiento es muy sencillo: Spotify paga a los sellos musicales por explotar sus canciones en su aplicación y así puede ofrecerlas gratis a sus usuarios, pero, ¿donde está el dinero para Spotify?. Porque así contado Spotify parece una utopía para conciliar el mundo de la música con internet. Y es que claro, si yo soy Spotify y doy acceso a toda la música del mundo, gratis y de forma legal, lo que me cuesta un dinero, ¿qué gano yo, donde están mis beneficios? Sigue leyendo »

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En menudo jardin me meto poniéndome a dar consejos sobre como hacer webs. Yo soy el primero al que le queda mucho por aprender, pero la verdad es que a base de hacer webs y más webs, y reunirte con clientes, y leer artículos y libros, y hacer cursos de usabildiad y diseño, y más y más cosas acabas teniendo unas pautas sobre como hacer un diseño web bien concebido, bien orientado para lo que el cliente quiere. Como en todo, cada uno tiene su método, pero creo que el 90% de los que lean esto estarán de acuerdo en que estos 10 consejos para hacer un diseño web son prácticamente universales. Espero que os sean útiles:

  1. Antes de diseñar nada de nada, reúnete con el cliente si es posible. Es fundamental saber de primera mano que es lo que el cliente quiere, y si no lo tiene claro, ayúdale. La pregunta clave es ¿para qué quieres una web?. La web no va a ser igual si el objetivo es vender productos, vender servicios, hacer branding o dar información. Pero lo más importante es saber lo que quiere el cliente con exactitud. A veces no es posible reunirse con el cliente, pero en ese caso es necesario disponer de un briefing (¿qué es un briefing?) o de unas indicaciones vía email o como sea pero sobre todo claras y concisas. Cuantos más intermediarios haya, más dificil te va a ser hacer un diseño web acertado. Me permito un apunte: muchas veces hay clientes que directamente no saben lo que quieren, así que si después de hacerle 2 o 3 propuestas no lo ve claro o sigue sin saber lo que quiere, no trabajes para él hasta que lo tenga claro, porque si no ni el cliente ni tú vais a tener una relación fácil.
  2. Haz una maqueta de la web que vas a hacer en papel, en plan dibujo esquemático. Esto parece una chorrada, pero te servirá, y mucho, para aclarar ideas y hacer un planteamiento de como vas a hacer la web.
  3. Crea una maqueta gráfica de la web en Photoshop o similares. Simplemente diseña todos los elementos, tal y como se verían en un navegador. Es una maqueta del resultado final, que no funciona pero que es al 100% un reflejo del aspecto gráfico que tendrá la web. Esta maqueta puede ser tu principal arma… a favor o en contra. Sigue leyendo »

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Seguro que todos los que habeis tocado CSS en un momento u otro os habeis encontrado con el típico problema de que el CSS no se ve igual en todos los navegadores ni versiones de estos: lo que se ve estupendamente en Firefox no se ve bien en IE6 aunque si se ve en IE7.

En mi caso, estaba bastante cansado de este tipo de problema, siempre teniendo que “apañar” el código CSS para que funcionara bien en cualquier navegador. Quería una solución a este problema…

Y un buen día, mi amigo y colega Miguel Monreal me habló de Yahoo! YUI Grids CSS, y yo me dije ¿y esto qué es y para qué sirve?

YUI (Yahoo! User Interface Library) es un conjunto de utilidades y aplicaciones en JavaScript, así como recursos CSS que Yahoo! ofrece desde su web de desarrollo de forma totalmente gratuita. Son utilidades concebidas para hacer entornos web amables, bien pensados, muy fáciles de configurar y robustos… y este conjunto incluye una solución muy muy buena, de verdad, para los problemas de CSS como los que he comentado antes: Grids CSS, un sistema de CSS que permite crear webs maquetadas de prácticamente cualquier manera que os podais imaginar, y con una ventaja extra: es un sistema que ya lleva los típicos problemas resueltos desde el principio y 100% compatible entre navegadores. Lo único que teneis que hacer es descargaros los archivos que están a vuestra disposición en la web de Yahoo! User Interface Library y utilizarlos en vuestros proyectos web. Para que os hagais una idea, con Grids CSS de YUI vienen varios archivos y hay unas 100 plantillas de layouts web en un archivo que no llega a los 2 Kb. Sigue leyendo »

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