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Suelo decir muy a menudo que internet es un medio extremadamente cruel porque nosotros, los que ofrecemos productos o servicios a través de una web, disponemos tan solo de unos pocos segundos, un par de minutos como mucho, para convencer a las personas que visitan nuestros sitios web de que hagan algo (un clic, rellenar un lead, etc), lean algo (contenidos, informes, un post…) o se queden con algo (el nombre de tu marca, lo que haces…).

Puede parecer una obviedad, pero es un comportamiento institucionalizado y que define y condiciona el medio en sí. Hay que transmitir muy bien, conectar rápido con el usuario, mostrarle aquello que realmente le importa y facilitarle el camino a su objetivo en todo momento. Y el tiempo y las palancas que ponemos en la web para que las cosas funcionen son críticos.

Y en este sentido, los call to action (el texto de llamada para hacer clic en un botón o enlace) son algo muy crítico. Una mala llamada a la acción puede echar por tierra un trabajo realmente bueno en un sitio web.

La llamada a la acción en realidad es un sencillo resorte basado en cosas muy básicas: contraste de colores, formas, tamaño de la fuente… y texto o llamada a la acción, que es lo que realmente puede marcar la diferencia en que un usuario decida hacer un clic… o no. Tan sencillo y a la vez tan complejo.

Algo tan aparentemente sencillo como el texto de un enlace o un botón puede condicionar y mucho el nivel de CTR (Click Through Rate – cuanto se hace clic en ese botón) de ese elemento y, por tanto, condicionar mucho la conversión final del sitio web.

La mejor manera de ejemplificar esto es gracias a un test multivariante que realicé hace pocas semanas sobre la web de iZenius. Sigue leyendo »

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El pasado 21 de Noviembre, mi amigo y compañero de fatigas en iZenius como COO Miguel Monreal (en twitter @monrealista… el chico aún no tiene blog… ZAS!) y yo mismo impartimos una jornada / curso sobre posicionamiento web en el CTA (Centro de Tecnologías Avanzadas) de Zaragoza.

El objetivo de esta jornada / curso era impartir 8 horas de formación que permitieran a los asistentes entender el funcionamiento del posicionamiento web y como trabajar adecuadamente un sitio web para que esté optimizado para buscadores.

Foto de Ricardo Tayar en su ponencia en el CTA

Aquí me teneis en el CTA hablando sobre duplicación de contenidos. Foto de @runical

Para que la jornada no fuera una cosa insufrible de 8 horas seguidas, planteamos el curso diviéndolo en 4 bloques con las temáticas bien diferenciadas. Como prometimos a los asistentes, que nos los solicitaron varias veces y con mucho interés, lo cual se agradece, aquí teneis cada temática con su propia presentación y un breve detalle de la misma, para contextualizar cada cosa. Sigue leyendo »

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