Aunque la conversión web es un tema cada vez más extendido y sobre el que cada vez se profundiza más, es conveniente tener claro que aunque cada sitio web es un mundo, si que hay una serie de factores comunes que afectan a todos los sitios web que buscan un objetivo de conversión sea este el que sea (descargas, leads, ventas, registros, suscripciones, followers… lo que sea). Porque un sitio web es imposible que esté preparado para producir conversión si no tiene en cuenta 4 pilares básicos: el tráfico del sitio web, la oferta que le presento al usuario en mi sitio web, la interacción y el propio proceso de conversión.
La conversión web, y su capacidad de mejora, es el resultado final de haber trabajado correctamente esos 4 factores: tráfico, oferta, interacción y proceso de conversión.
En el Conversion Thursday de Zaragoza del 9 de diciembre hablamos de este tema en profundidad, y para ejemplificarlo utilicé esta presentación titulada “El camino a la conversión” que básica y humildemente pretende definir una serie de factores comunes a todo sitio web que son necesarios e imprescindibles para conseguir conversión web, pero antes de verla, leete el artículo, que tendrá más sentido entonces.
En el fondo todos los sitios web, o la inmensa mayoría de ellos, han sido creados con un proposito, con un objetivo, aunque sea personal. Y antes de hablar de conversión es fundamental que los objetivos de cada sitio web estén claros y definidos, y si es posible, configurados en vuestras cuentas de Analytics, por ejemplo. Porque esa es la primera piedra del camino y el inicio de un continuo proceso de mejora. ¿Si no se lo que quiero mejorar, la conversión que quiero lograr, como voy a hacerlo?