¿Cuanto vale una web? Respuestas a la pregunta del millón

En los últimos dos años no se cuantas veces me han hecho esta pregunta, “¿cuanto vale una web?“, generalmente en foros tipo congresos o eventos de mesas redondas, con discusiones abiertas, etc.

Y en la mayoría de los casos las personas que me han preguntado eso eran personas cuyas empresas o ellos mismos ya tenían presencia en internet, ya contaban con un sitio web. Lo que en realidad estaban buscando al preguntar cuanto valía una web no era la respuesta a la pregunta, sino tener un indicador que les permitiera determinar si el precio que habían pagado por sus sitios web era alto o bajo. Esto lo tengo clarísimo.

El tema del precio de una web, de cuanto vale un sitio web, pregunta eterna, discusión esteril y duda lógica (por la diversidad de oferta y lo mal que se justifican en ocasiones diferencias de precio abismales) en todo cliente se responde de una manera muy sencilla, y es con esta imagen:

Lo que tenemos en la imagen son dos coches. El de la izquierda es un Opel Corsa de segunda mano que he encontrado en Anuntis. Es un coche de 1999, de 3 puertas, con unos 150.000 km y que cuesta 350 €. El de la derecha es un Aston Martin Rapide, una berlina de lujo de 5 puertas que tiene un precio de unos 208.000 €. Y si, ambos son coches.

Puede parecer que esto poco tiene que ver con el precio de una web, pero sigue leyendo, que todo tiene su lógica… creo.

Y como ambos son coches, comparten características comunes: cuatro ruedas, volante, disponen de un motor, la estructura es muy parecida, tienen cambio de marchas, asientos dispuestos de manera similar, etc…

¿Y donde están las diferencias?, ¿por qué un coche nos cuesta 350 € y otro 208.000 €?, ¿cómo es esto posible? Pues esto es posible por las prestaciones que ofrece cada uno y por la calidad de acabados y materiales, además de la escasez de uno frente al otro. Estas tres cosas establecen la diferencia real en el precio, pese a que ambos son coches.

Y si, esta forma de enfocarlo, este ejemplo de los coches, es 100% aplicable a un sitio web y a su precio, a cuanto vale una web.

En este ejemplo del Corsa y el Aston Martin, la diferencia, esos 200.000 € que los separan, está en las prestaciones y en la calidad de uno y de otro y en la escasez de uno frente al otro. Del Corsa se producen millones de unidades (hasta la fecha más de 10 millones de Corsas); del Aston Martin no (se producen entre 1.000 y 2.000 al año, desde 2009); el Corsa alcanza los 166 km/hora, el Aston Martin los 296 km/hora; El Corsa tiene una potencia de 75 CV, el Aston Martin, de 476 CV… y así suma y sigue.

Con un sitio web sucede exactamente lo mismo. Hay una tendencia generalizada a simplificar el concepto de lo que es un sitio web, dando por sentado que un negocio online, como por ejemplo eMagister, cuya principal herramienta es un sitio web, aunque sea una empresa en toda regla, es exactamente igual, o casi, que un sitio web o blog personal de una pequeña empresa… como son sitios webs, son elementos que parten de una definición de valor muy parecida… ERROR! La diferencia, al igual que con los coches, está en las prestaciones y en la calidad, en la exclusividad (o no) del desarrollo del sitio web. Aunque eMagister (o Zara.com, o Amazon, o Pixmania) sean un sitio web y este mismo blog también sea un sitio web, asumir que tienen un coste parecido o con poca distancia por el mero hecho de ser sitios web es como pensar que ese Corsa y ese Aston Martin van a tener precios similares o con poca distancia por el hecho de ser coches.

Debemos ver a un sitio web como una herramienta para la empresa (o para el particular) que tienen unas determinadas características, prestaciones y calidad, y en función de la mayor o menor complejidad de cada una de ellas, y de su calidad y exclusividad de desarrollo, vendrá determinado su precio. ¿Qué hay sitios web que valen 100 €? Si, los hay, y también los hay gratis, ¿qué hay sitios web de 200.000 €? Sí, los hay, por supuesto. Y entre ambos hay un mundo de diferencias en prestaciones, calidades, dedicación, etc…

Intentar determinar el precio de un sitio web sin saber para que debe ser utilizado, la importancia que va a tener en el negocio en cuestión, etc, es algo bastante temerario. Y además, dependiendo de lo que cada uno necesite, un sitio web de 500 € puede ser más que suficiente, y del mismo modo, con una inversión de 60 o 70 mil euros podemos quedarnos cortos, porque en realidad todo depende de lo que queramos conseguir con un sitio web, del negocio que gire en torno a él, y en función de eso habrá que determinar su precio, que por supuesto vendrá justificado por las prestaciones que ofrecerá, por su utilidad, por su calidad, etc.

Aunque al hablar de precios de sitios web no hablemos de precios de coches, en realidad hablamos de lo mismo, de cuanto vale tener a nuestra disposición una determinada herramienta que nos proporciona unas determinadas capacidades, y éstas deben determinar el precio y, por supuesto, garantizar su eficacia, pero nunca olvidemos que no podemos comprar un Aston Martin pagando el precio que cuesta un Corsa de 1999, aunque, por supuesto, el Corsa puede cumplir con nuestras expectativas al 100%… todo depende de para que lo queramos.

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